Thiệp For You
Kích thước A6
Để những lời thương yêu được gửi đi.
Không chỉ đơn thuần là tặng một chiếc bánh, LaFuong hiểu rằng mỗi món quà trao đi sẽ luôn đi cùng với những thông điệp quan trọng. Nếu bạn muốn gửi thiệp kèm bánh và không tiện tự viết tay, LaFuong sẽ giúp bạn in những điều bạn muốn gửi gắm lên thiệp hoàn toàn miễn phí.
P/s: Điền nội dung bạn muốn in lên thiệp ở phần giỏ hàng nhé!
Câu hỏi thường gặp
Bạn có thể tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp ở dưới đây.
Thời gian đặt bánh trước tối thiểu là bao lâu?
Bạn cần đặt trước ít nhất 24h vì sau khi bạn đặt chúng tôi mới làm bánh để đảm bảo độ tươi mới của sản phẩm.
Phí giao hàng của LaFuong được tính như thế nào?
Khoảng cáchPhí giao hàngDưới 3 km25.000 VNĐTừ 3 → 4,9 km30.000 VNĐTừ 5 → 6,9 km35.000 VNĐTừ 7 → 7,9 km40.000 VNĐTừ 8 → 8,9 km 45.000 VNĐTừ 9 → 9,9 km50.000 VNĐTừ 10 → 10,9 km55.000 VNĐTừ 11 → 11,9 km60.000 VNĐTừ 12 km trở lênChưa hỗ trợ giao hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng nội thành Hà Nội (với khoảng cách dưới 12km tính từ địa chỉ của LaFuong tại ngõ 91 Nguyễn Chí Thanh – Đống Đa – Hà Nội).
Chúng tôi nhận giao hàng với đơn hàng có giá trị tối thiểu 200.000 ₫. Phí giao hàng chính xác sẽ được tính trong quá trình bạn đặt hàng.
Tôi có thể đến mua bánh trực tiếp tại xưởng của LaFuong không?
Chúng tôi không bán sản phẩm có sẵn và không bán trực tiếp tại xưởng. Do đặc thù sản phẩm bánh lạnh cao cấp rất khó bảo quản trong quá trình giao hàng nên hãy để các shipper chuyên nghiệp của chúng tôi giao hàng đến tận tay bạn để đảm bảo bánh luôn có được chất lượng tốt nhất.
LaFuong có các hình thức thanh toán nào?
Hiện tại LaFuong chỉ có hình thức thanh toán duy nhất là chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng ngay khi đặt hàng.
Tôi có thể chọn giờ giao hàng không?
Bạn có thể chọn một trong các khung giờ sau: từ 11h30-13h, 13h-15h, 15h-17h hoặc 18h-20h.
Nếu bánh giao đến bị xô lệch/ hình thức không còn nguyên vẹn do lỗi của shipper thì tôi phải làm thế nào?
Bạn luôn có quyền kiểm tra bánh khi giao và từ chối nhận bánh nếu có sự cố. Vui lòng liên hệ điện thoại hotline để chúng tôi hỗ trợ bạn ngay lập tức.
Sau khi tôi nhận bánh & shipper đã ra về thì mới phát hiện bánh bị xô lệch/ hình thức không nguyên vẹn thì tôi phải làm thế nào?
Trong trường hợp này, mong bạn thông cảm chúng tôi sẽ không thể hỗ trợ được thêm do không xác định được sự cố xảy ra do lỗi của shipper hay xảy ra sau khi đơn hàng đã được giao đến tay khách. Vì vậy chúng tôi luôn khuyến khích bạn kiểm tra bánh ngay khi nhận hàng.
Tôi có thể đặt bánh theo mẫu riêng mà tôi muốn được không?
Rất tiếc, chúng tôi chỉ sản xuất các mẫu có sẵn và không nhận đặt theo mẫu riêng.
Tôi muốn di chuyển bánh từ nơi này đến nơi khác bằng xe máy/ ô tô thì có sợ bánh bị chảy không?
Bạn có thể di chuyển bánh bằng ô tô trong thời gian dưới 45 phút (với điều kiện máy lạnh trên xe mở ở mức lạnh sâu).
Nếu bạn di chuyển bằng xe máy thì quãng đường không nên dài quá 30 phút và thời tiết ngoài trời không vượt mức 30 độ C (quá nóng bánh sẽ bị chảy), tốt nhất nên di chuyển kèm đá lạnh/ đá khô.
Vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn đặt giao hàng đến trực tiếp địa chỉ bạn sẽ ăn bánh để không phải tự di chuyển bánh nhiều lần.